8月15日，全省地方税费征管核心软件在恩施市地税局首家正式上线运行，实现数据与省局实时集中。

　　8月20日，1400多户纳税人与地税、银行、国库横向联网，实行电子缴税。

　　近年，恩施州地税局狠抓税收信息标准化建设，大力推行工作流程化、征管信息化、管理规范化，构建税费征管的“高速公路”。

　　一个举措：引发决策创新

　　2003年2月，恩施州地税局决定在恩施市地税局推行税收信息化建设试点工作。将恩施市城区4个地税分局合并为1个分局，农村5个分局撤并为4个分局。在分局内部按税收征管事项设立税务登记、税费征收、税务管理、发票管理等岗位，各岗位按地税征管软件系统设定的操作规程和权限开展工作。“依托计算机网络、实行分事项管理”的改革，彻底告别了“一人进户、各税统管”的传统管理模式，在税收征管的各个岗位，实现岗间协作制约、相互监督。与此同时，大力进行税收业务流程再造，把税收管理、行政管理工作过程进行系统整合、简化，使所有的工作流程与环节相互照应，形成严密的工作链条程序。

　　一个平台：打造电子税务

　　过去纳税人到税务机关办理审批事项，跑的不是两点，而是多点，纳税人很不方便，更为职务犯罪提供了滋生的土壤。

　　以上线运行“湖北地税电子征管平台”为契机，2004年，恩施市地税局全面运用“税收管理员工作电子平台”；2005年，全面推行“执法责任制考核系统”，2006年，建立“税务干部廉政情况电子档案”，2007年，在全省率先运行“湖北地税门户信息系统”。

　　一系列电子征管手段启用，引发了管理权力的再分配，推动了业务的重组和流程再造，也带来了全新的气象。

　　一个标准：提高管理质效

　　“过去靠传递纸质文件，耗时耗力不说，纳税人，包括税务干部都有怨言”，恩施市地税局城区分局负责人感慨地说：“现在实行网上审批，鼠标一点就立即完成。”

　　让纳税人进一扇门，能办一揽子事，坚持“一个窗口对外，一个漏斗对内”。对所有涉税审批项目，实行一窗受理，一网运行，一站办结，接受社会各界的广泛监督。

　　高效率来自数据大集中。恩施市地税局坚持一户户收集、整理和审核纳税人的基础信息，填报一户，审核一户，录入一户，全部纳入征管系统进行管理，做到系统内各环节数据一致，汇总数据与明细数据一致。

　　标准的统一、数据的集中，有力地带动了税收征管科学化管理与精细化管理的双轮。个体税收管理、发票管理等征管难点，在电子征管中都不再令人头痛。　　（通讯员 卢兵 冉瑞杰）